網站維護制度

什麼是網站維護?

網站完成之後,如需後續服務,通常必須與網站公司洽談維護合同,不然任何修改都需收費。如果費用談不攏,網站就無法更新,形同虛設。摩智鼓勵客戶時常更新網站,瀏覽者可以得到最新的資料(更換聯絡電話、地址……等),對搜尋引擎排名也有幫助。因此隨套案都有附贈免費的維護時數,歡迎多加利用。


我是否可自己更新與維護網站內容?

可以,網站完成後會將管理後台交付給客戶,可以自行在網站做修改與更新。倘若遇到無法自行解決或公司無網站維護人員編制、(例如html不熟、排版有困難、網站美編、圖片後製問題……等)可購買維護小時數,由摩智專業團隊為您全程服務。


網站維護範圍到哪裡?

維護網站所需技術涉及的層面廣,美工、網管、程式都有可能,這些技術摩智都具備,因此不必擔心網站沒人理的問題。摩智提供的維護時數使用範圍廣泛,凡視覺設計師可處理的工作,都包含在內。

例如: 修圖、產品上架、新頁面排版、網站外觀微調、新活動消息、現有內容修改等 HTML, CSS相關工作;亦或自行操作不當導致網站出現異常時使用(例如:網頁破版、文字格式跑掉……等)等後台設定相關工作。


網站維護不包含什麼?

程式相關維護需評估可行性、技術性且須規劃、研發、測試、流程較複雜,也不一定可以做到,因此需另外報價個案處理。

例如:首頁 Javascript 輪播效果變更、前台資料自動擷取、Jquery 資料載入、後台資料更新流程調整 (asp/asp.net),匯出匯入(MSSQL / XML)等。

如果是我們公司本身的 bug 的話,摩智則會免費維護。


摩智採用小時制網站維護概念提供您更快速、更精準的服務

審核是否需要收費
  • 每次維護最少為 30 分鐘以此類推。
  • 網站維護包含網站相關一切異動,還有網站
    教學的時數。
  • 摩智所有套案都有包含的維護小時數,請多
    加利用。
  • 網站維護完成會以 Email 通知。
     
  • 如使用超過免費的維護小時數,需先跟摩智
    預購多的小時費用。
如果當期售後服務時數使用完畢後怎麼辦?
如果當期售後服務時數使用完畢後
可另行向摩智購買更多小時數
 
如果您有大量資料需要更新,請與摩置專員聯繫。