我的 Outlook 發生問題,操作都不聽使喚,我該怎麼操作呢?
問題說明
我的 Outlook 發生問題,軟體不聽使喚,我該怎麼辦呢?
操作步驟

您在做過多方測試之後,如果問題還是沒有解決,摩智建議您將 Outlook 的設定清除,再重新設定一次。

步驟 01

點擊Windows系統預設的 " 搜尋 " 按鈕,如圖紅框處。
在紅框處輸入 " 控制台 " ,待搜尋結果出現後請直接點選。

步驟 02

系統會跳出控制台介面,如下圖。
*若介面與下圖不一致,請點選紅框處的檢視方式,將類別更換為 " 小圖示 " 。

步驟 03

接著點選紅框處的 " Mail(Microsoft Outlook 2016)" 。

步驟 04

選擇彈跳視窗的 " 顯示設定檔 " 按鈕。

步驟 05

我們可以發現原本在使用的檔案名稱 " Outlook "。
選擇 " Outlook " 並將他移除。
出現彈跳視窗請點選 " 是 " 。

步驟 06

確認原本的設定檔已被刪除後,點選 " 確定 " 。

步驟 07

接著點選 Windows 的 " 開始 " 按鈕,選擇 Outlook。

步驟 08

接著您需要建立新的設定檔,請再次輸入 " Outlook " ,輸入完畢後請點選 " 確定 " 。

步驟 09

請重新設定您的 Email 帳號,設定完成後便可以開始使用 Outlook。

 

 

  • 平台:MerxSmart
  • 模組:無
  • 更新日期:2019 / 05
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